いつも I's Melty をご覧くださりありがとうございます。

よくあるご質問に回答しております。

以下をお読み頂き、それでも解決せず、ご不明点等ございましたらお気軽にコンタクトよりお申し付けください。

ご購入におけるお悩みやご相談も承っております。

宜しくお願い致します。

商品はご注文が確認出来次第、随時発送しております。

具体的には2日〜5日程度でお届け致します。

また、※キャストの出勤状況により、1週間以上かかってしまう場合もございますので、そういった場合はご了承ください。

ご注文の際に、ギフトラッピングは通常承っておらず、通常発送となります。

神戸市中央区中山手1丁目7-5第2辻ビル4階にて18時～LAST （不定休）で営業しております。

詳しくは下記の公式Twitterをご覧ください。

https://x.com/aimel_concafe

お客様都合での返品は基本的にはお断りしております。

色やサイズ違い、イメージと違うといった等です。

万が一、初期不良などあった場合は返品ではなく、新品交換対応とさせて頂きます。